Recompensas Banorte – Vender mejor sus servicios

El miedo y el riesgo juegan un papel importante en las ventas de servicios financieros. Necesita convencer a los compradores de que les ayudará a minimizar el riesgo. Haga esto compartiendo historias de otros clientes a los que ha ayudado. Comparta los obstáculos a los que se enfrentaron y cómo los ayudó a superar esos obstáculos.

Fuente / Recompensas Banorte en https://recompensatotalbanorte.review/

Recompensas Banorte – Vender mejor sus servicios

Todas estas historias demuestran que usted puede cumplir con lo que dice que puede. Ayudan a corroborar sus afirmaciones y a convencer a los compradores de que usted es la mejor opción.

Colabore y aporte nuevos conocimientos

Los ganadores de las ventas educan a los compradores con nuevas ideas y perspectivas 3 veces más a menudo que los que terminan en segundo lugar. Este es el factor #1 que más separa a los vendedores que finalmente ganan la venta de los que vienen en segundo lugar.

Colabore con los clientes no sólo aceptando todo lo que dicen, sino también rechazando sus ideas y aportando una nueva perspectiva. Esto es mucho más valioso que tener un proveedor financiero o un banquero que simplemente toma órdenes. Esto también lo diferenciará de la dura competencia.

Asegúrese de que los clientes conozcan todos sus productos y servicios

Con demasiada frecuencia, los asesores financieros y los vendedores asumen que sus clientes saben más de ellos de lo que realmente saben.

Es probable que sólo unos pocos clientes conozcan todos los productos y servicios que usted ofrece. De hecho, muchos de sus clientes podrían estar utilizando a otro proveedor para los servicios que usted ofrece.

Usted no tiene que ser necesariamente el experto en cada área de servicio, pero necesita saber lo suficiente para descubrir oportunidades. Una vez hecho esto, usted puede referir a su cliente al experto apropiado dentro de su empresa, la forma de hacerlo es obtener permiso para dar una visión general.

Diga algo como: «Me doy cuenta de que hemos estado trabajando juntos durante unos años, y nunca hemos hecho una visión general para que sepas lo que aportamos a la mesa. Tenemos algunas diferencias importantes con respecto a nuestros competidores en términos de ofertas, y algunas áreas nuevas que creo que podrían marcar una diferencia para usted. En algún momento, ¿te importa si te doy la vuelta al mundo?»

Conozca a su cliente y su negocio

Una vez que entienda los objetivos del cliente -personales y/o comerciales- puede hacer recomendaciones sobre dónde puede ofrecer ayuda adicional. Esto requiere no sólo entender las necesidades de sus clientes (una cuenta de cheques, ahorros de jubilación o seguro de vida), sino también entender sus aspiraciones (jubilación anticipada, sueño de abrir su propio negocio o deseo de expansión internacional) Las aspiraciones saldrán a la luz en las conversaciones con sus clientes sólo cuando usted lo solicite y cuando exista una relación sólida. Esto es notablemente poderoso.

Sea proactivo

Los clientes quieren saber que estás pensando en ellos. Quieren sentirse especiales. Con demasiada frecuencia, los asesores financieros y los banqueros dejan pasar demasiado tiempo entre las conversaciones con sus clientes actuales porque no quieren ser vistos como una plaga o se encuentran con que son demasiado vendidos. Si usted lee algo en un blog de servicios financieros que usted cree que es aplicable, envíelo.

Si uno de sus clientes está buscando expandirse en el mercado chino y usted lee un artículo acerca de las compañías estadounidenses que están tratando de abrirse paso, destaque la parte importante y sugiera una llamada telefónica para discutir las implicaciones, no se siente y espere a que sus clientes lo contacten. Manténgase en contacto constante. Esto fortalecerá sus relaciones, le ayudará a descubrir nuevas oportunidades y proteger a sus clientes de sus competidores.

No hay duda de que vender servicios financieros es más difícil que nunca. Siga estos nueve consejos y descubrirá que la generación de reuniones, la captación de nuevos clientes y el crecimiento de sus clientes actuales pueden ser más fáciles.

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